Instalar en iPhone (iOS)
Agregar a Apple Wallet
Los usuarios de iPhone pueden agregar su tarjeta de fidelización directamente a Apple Wallet, la aplicación nativa de Apple para guardar tarjetas, boletos y pases.
Requisitos:
- iPhone con iOS 9 o superior
- Apple Wallet instalado (viene por defecto)
Método 1: Desde el enlace o QR
Escanea el código QR o abre el enlace
En el local del negocio, escanea el código QR con la cámara de tu iPhone, o abre el enlace que te compartieron.
Completa el formulario
Ingresa tus datos: nombre, teléfono, y cualquier otro campo requerido.
Toca "Agregar a Apple Wallet"
Después de completar el formulario, verás un botón Agregar a Apple Wallet. Tócalo.
Confirma la adición
Se abrirá una vista previa de la tarjeta. Toca Agregar en la esquina superior derecha para confirmar.
¡Listo!
Tu tarjeta ahora está en Apple Wallet. Puedes acceder a ella desde la app Wallet o haciendo doble clic en el botón lateral (iPhone X y posteriores) o doble clic en el botón de inicio (iPhones anteriores).
Método 2: Desde Safari
Si recibiste el enlace por mensaje o email:
Abre el enlace en Safari
Toca el enlace. Se abrirá la página de registro de la tarjeta.
Completa tus datos
Ingresa la información solicitada.
Descarga la tarjeta
Se descargará un archivo .pkpass. Tócalo para abrirlo.
Agregar a Wallet
Verás la vista previa de la tarjeta. Toca Agregar.
Acceso rápido: Puedes configurar tu tarjeta como la tarjeta por defecto en Wallet. Así aparecerá primero cuando abras la app.
Usar la Tarjeta
- Abre Apple Wallet (o usa el acceso rápido con doble clic)
- Busca y selecciona tu tarjeta de fidelización
- Muestra el código QR o código de barras al cajero
- El negocio escaneará tu tarjeta para registrar la transacción
Notificaciones
Una vez instalada la tarjeta, recibirás notificaciones push del negocio directamente en tu iPhone, incluyendo:
- Promociones especiales
- Recordatorios de recompensas disponibles
- Actualizaciones de tu saldo de puntos
- Alertas cuando estés cerca del local (geo-push)
Asegúrate de permitir notificaciones cuando la tarjeta se agregue. Así no te perderás ninguna promoción.
Solución de Problemas
No puedo agregar la tarjeta
- Verifica que tengas espacio en tu iPhone
- Asegúrate de estar usando Safari (no Chrome o Firefox)
- Intenta reiniciar el iPhone
- Verifica que Apple Wallet esté habilitado en Configuración
La tarjeta no aparece en Wallet
- Busca en la sección "Pases" de Wallet
- Verifica que no la hayas eliminado accidentalmente
- Solicita un nuevo enlace al negocio si es necesario
No recibo notificaciones
- Ve a Configuración → Wallet → [Tu tarjeta]
- Activa "Permitir notificaciones"
- Verifica que el modo "No Molestar" no esté activo