Instalar la tarjeta
Lo que hace y ve tu cliente, desde que escanea hasta que la tiene en el wallet
Del lado del cliente son dos pasos: completa un formulario corto y la tarjeta le queda guardada en la billetera del teléfono, junto a las tarjetas de crédito y los pases de embarque.
Esta sección existe para que sepas exactamente qué ve él, que no es lo que ves vos en el panel. Y para que tu equipo pueda ayudarlo cuando se traba.
Cómo se ve
El formulario y la tarjeta, tipo por tipo
En iPhone
Apple Wallet
En Android
Google Wallet
Restaurar una tarjeta
Cuando cambió de teléfono o la borró
Dos cosas de esa pantalla vienen configuradas para Estados Unidos. El país del teléfono arranca en +1, y la fecha de nacimiento se pide en MM/DD/YYYY. Si tu cliente escribe su número sin tocar la banderita y su cumpleaños al derecho, las dos cosas quedan mal guardadas.
El formato de fecha sí lo podés cambiar, en Ajustes de la tarjeta. El prefijo no: lo elige el cliente en el momento.
Probala vos primero. Instalá tu propia tarjeta en tu celular antes de lanzar: es la forma más rápida de ver un texto que se corta o un color que no contrasta. No hace falta activarla — una tarjeta inactiva se instala igual.